Vos questions, nos réponses
Ce que les marques nous demandent le plus sur les boîtes décoratives sur mesure – quantités, sécurité alimentaire, fichiers et expédition.
Commandes et quantités
Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?+
Pour les boîtes sur mesure en impression offset, la fourchette habituelle se situe entre 5 000 et 25 000 pièces par design — les grandes boîtes se rapprochent de 5 000, les petites de 25 000. Les plaques d’impression, le calage des presses et tout nouveau moule sont des coûts fixes répartis sur la série ; un minimum permet donc de maintenir un prix unitaire raisonnable. Vous avez besoin de moins ? Un format standard de notre gamme avec impression personnalisée vous permet de rester dans les clous sans investir dans un nouvel outillage.
Puis-je commander en dessous de la MOQ ?+
Oui — pour les quantités plus faibles, la personnalisation est simplement plus légère. Au lieu d’une impression offset entièrement sur mesure, les petites séries sont décorées avec un couvercle imprimé en numérique, ou livrées en boîte neutre (non imprimée). Vous pouvez donc commander bien en dessous de la MOQ habituelle ; vous échangez simplement une partie de la finition sur mesure contre une série plus petite et plus flexible.
Comment le prix est-il calculé ?+
Trois facteurs déterminent principalement le prix : la taille et la forme de la boîte, la quantité commandée et les finitions — nombre de couleurs d’impression, gaufrage, découpe de fenêtre et encres spéciales. Le nouvel outillage, si votre forme l’exige, est un coût unique. Nous détaillons tout cela clairement dans votre devis, sans aucune surprise.
Prenez-vous en charge les commandes de réassort ?+
Oui, et elles sont plus rapides. Une fois un design en production, nous conservons vos plaques d’impression et tout outillage sur mesure ; les réassorts s’affranchissent donc du calage et passent directement à la planification.
Formes, outillage et dimensions
Pouvez-vous produire une forme entièrement sur mesure ?+
Oui. Nous fabriquons nos propres matrices en interne, ce qui rend les formes sur mesure possibles au-delà de la MOQ — rond, carré, rectangulaire, ovale, hexagonal, octogonal, cœur et formes entièrement personnalisées, y compris avec couvercles gaufrés. Une forme inédite devient pertinente dès que votre volume justifie l’outillage, facturé une seule fois.
Y a-t-il des frais d’outillage, et à qui appartient l’outillage ?+
Pour une nouvelle forme sur mesure, des frais d’outillage uniques s’appliquent, chiffrés dès le devis. Le moule est ensuite dédié à votre produit et utilisé pour vos commandes et réassorts — mais il est fabriqué et conservé en interne et reste la propriété de Masaş. Les formes standard de notre gamme ne nécessitent aucun nouvel outillage.
Quelles dimensions pouvez-vous produire ?+
Une gamme très large : boîtes rondes d’environ Ø41 mm jusqu’à Ø265 mm, ainsi que des formats carrés, rectangulaires, ovales, hexagonaux et plateaux en de nombreuses hauteurs. Si vous avez une contenance ou une dimension cible, envoyez-la-nous : nous vous proposerons le format le plus proche ou créerons un nouvel outillage.
Pouvez-vous ajouter une fenêtre, un gaufrage ou un couvercle spécial ?+
Oui — découpe de fenêtre parfaitement transparente dans le couvercle ou le corps, gaufrage en relief ou en creux, et styles de couvercles allant de l’emboîtable au charnière jusqu’aux formes entièrement personnalisées. Ces choix se définissent ensemble, avec votre design.
Impression, fichiers graphiques et finitions
Pouvez-vous reproduire fidèlement mes couleurs et mon identité visuelle ?+
Oui. Nous imprimons en offset en CMJN, complété par des tons directs Pantone dédiés pour les teintes qui ne souffrent aucun compromis. La couleur sur métal ne se lit pas comme sur papier : nous validons donc la couleur finale sur le fer-blanc lui-même — pas seulement à l’écran.
Quels fichiers graphiques dois-je fournir ?+
Envoyez-nous des fichiers vectoriels prêts à imprimer (AI, EPS ou PDF), placés sur notre gabarit de découpe, que nous vous fournissons pour la forme choisie. Pas encore de visuel ? Notre studio de création intégré peut le concevoir à partir de vos éléments de marque ou d’un simple brief.
Pouvez-vous imprimer plusieurs variantes de langue ou de marché ?+
Oui. Nous imprimons régulièrement la même boîte en plusieurs versions linguistiques et marchés, et pouvons planifier plusieurs designs au sein d’une même série de production pour garantir la cohérence de vos gammes.
Quelles finitions proposez-vous ?+
Impression offset quadri, encres métallisées et nacrées pour des effets or, argent et perle, vernis mat et brillant, gaufrage en relief et en creux, découpe de fenêtre, et vernis intérieur de qualité alimentaire — le tout produit sous un même toit.
Matériaux et sécurité alimentaire
Vos boîtes sont-elles aptes au contact alimentaire ?+
Oui. Nous appliquons des vernis intérieurs de qualité alimentaire dans le cadre d’un système de management de la sécurité alimentaire ISO 22000, adaptés au contact alimentaire direct. Le revêtement approprié dépend du contenu — produits secs ou gras, par exemple — c’est pourquoi nous validons votre produit avant l’outillage et spécifions le vernis adapté à votre produit et à votre marché.
De quoi sont faites vos boîtes ?+
De fer-blanc décoratif — un acier de qualité alimentaire recouvert d’une fine couche d’étain — choisi pour sa robustesse, son toucher haut de gamme et son aptitude à l’impression. Rigide, il protège le contenu et conserve sa finition pendant des années.
Les boîtes sont-elles recyclables ?+
Oui. Le fer-blanc est largement recyclable et récupéré dans les filières classiques du métal, et une boîte décorative est généralement conservée et réutilisée bien après que le produit a été consommé — un choix discrètement durable face aux emballages à usage unique.
Une boîte métallique protégera-t-elle mon produit ?+
Oui. Le fer-blanc rigide résiste bien mieux à l’écrasement et aux chocs que le carton : la boîte garde sa forme et protège le contenu en rayon comme pendant le transport, et le couvercle ajusté maintient le tout parfaitement en place.
Échantillons, délais et livraison
Fournissez-vous des échantillons ?+
Oui. Nous vous envoyons gratuitement une boîte échantillon issue de nos productions existantes, afin que vous puissiez tenir le produit en main et juger la forme, la finition, le poids et la fermeture avant de vous engager. L’échantillon lui-même est gratuit — seuls les frais de transport jusqu’à votre adresse restent à votre charge.
Quels sont vos délais de livraison ?+
Le délai de livraison dépend de la nécessité d’un nouvel outillage et de la taille de la série. Nous confirmons un calendrier de production précis en même temps que votre devis, pour que vous connaissiez les échéances avant de vous engager.
Livrez-vous à l’international et aux États-Unis ?+
Oui. Masaş exporte ses boîtes métalliques décoratives vers 50+ pays, dont les États-Unis, et peut vous conseiller sur la documentation de contact alimentaire exigée sur votre marché.
Comment démarrer ?+
Indiquez-nous la taille, la quantité, le contenu prévu et vos fichiers graphiques — ou simplement une idée générale — via le formulaire de devis. Nous répondons en quelques heures avec des options, des prix et une recommandation. Les échantillons sont gratuits.
Une autre question ?
Indiquez-nous la taille, la quantité et le contenu prévu — nous répondons en quelques heures, et vos premiers échantillons sont gratuits.
